引言：移动互联概念现已深入医疗市场当中，医疗行业在对现有产品进行升级换代的同时，还在增加其与互联网、医院局域网以及患者间的互联功能。
2月16日晚间，阿里巴巴集团董事局主席马云在其来往“江湖情(马云扎堆)”中，就看病难、就医难等时下备受人们关注的问题写到，“去医院里最头痛的是排队，往往是医生看了十分钟，但挂号，就诊，检查，买药。。。却花去2，3个小时。”
“今天的医院，医生和病人都很痛苦，都很难，很累。每次去医院，本来身体和心情就不会好，看见那么多的病人和疲惫的医生和护士，心情就更不好了。”
马云表示，医院和医生应该以病人复诊率越低越好来作为考核标准。卫生厅局应该考核同样的病情人数减少幅度，以防止和控制病为主;消防局应该考核火灾减少的次数，而非救火次数。
马云就此问题还写到，最希望支付宝能有机会帮助更多的医院，病人解决排队的事。“互联网要做的，能做的事很多，但应该做的事更多!”
其实在马云提出这个观点之前，网上就流传过这样一则幽默段子：“医院要是能使用支付宝就好了，付款后就诊，治好了再确认支付，态度不好就给差评，这样医院的服务态度会好很多，医生护士跟在屁股后面嬉皮笑脸：“亲，给个好评呀!”要没治好就申请退款，这样医疗改革就完善了。”
