近日,萤石公司传来新消息:公司正式接受大型在线购物平台天猫商城的邀请,成为其核心战略合作伙伴,全方位支持全新“懒猫计划”的推行。这也是天猫在智能家居领域所选择的第一个核心伙伴。在本月3日举行的天猫家装战略发布会上,天猫正式在家装行业推出“懒猫计划”,萤石作为重要合作伙伴亦出席了本次发布会。
对于本次与天猫家装的战略合作,萤石市场总监薄法强表示,萤石作为天猫家装2.0战略的核心商家,将全力支持天猫对于家装行业定义的新标准。一方面,萤石专注于智能视频领域,视频作为智能家居的重要入口,是未来家居生活不可或缺的一部分,在家装市场上有着广阔的前景;另一方面,天猫是萤石重要的销售和展示平台,萤石期待通过与天猫的全面合作,将“懒猫计划”概念落到实处,更好地优化用户体验,让消费者对萤石品质信任、对萤石服务满意。
萤石公司是最早入驻天猫的智能产品公司之一,其公司旗舰店主要销售互联网摄像机、视频盒子、报警盒子等互联网智能硬件。公司自2014年4月入驻天猫以来,连续创造多个爆款,以萤石C2S互联网摄像机为首的多款摄像机销量跻身全网前列,产品和服务均受到消费者的良好评价。
除了本次全新懒猫计划的推出,天猫还将联合萤石公司,承诺给予在旗舰店购物的消费者三年质保服务。这也意味着,长期困扰消费者的网购家装、特别是大件家具类难题已经迎刃而解。天猫家装总经理王立成表示,天猫家装进行服务的整体升级,直接切入消费者另一关心的商品质保的要求,天猫首推三年质保服务承诺,开创线上线下行业先河。
在发布会现场,天猫家装频道的总经理王立成在接受采访时表示,正是消费者和商家反馈的数据和服务等综合考量,天猫才有信心和决心要重新定义家装行业服务新标准。消费者在天猫购买家装商品,像买四件套一样简单,只用点下鼠标,坐等服务到家。