由于早期的计划生育政策，现在的80后、90后基本上都是独生子女，所以我们将面临着人口老龄化的现象，独居老人将越来越多；另一方面在小时候受到娇生惯养的我们其中有很多一部分人基本上不会做家务或者由于工作太忙根本没有时间，那这些独居老人和80、90后们该怎么办呢？
随着近年的发展，不光是我们常用的电子设备智能化了，机器制造业也在逐渐向智能的方向迈进，当然，机器人技术也在其中，于是家庭服务机器人出现了。现在家庭服务机器人主要分为家务机器人，娱乐休闲机器人，家庭安监机器人和助老助残机器人四大类，可以针对不同的需求提供不同的服务。
而由于受家庭结构、现代化程度、技术以及社会发展等多种因素影响，智能化机器人服务将是未来的一种趋势。我国出台的纲要中也指出了智能服务机器人作为未来15年内优先发展的战略高技术，重点研究个性化的智能机器人。
同样，沙利文发表的2014年中国家庭服务机器人行业白皮书中也表示了随着智能家居概念的进一步渗透以及机器人价格的逐年下降，预计未来5年全球服务机器人市场规模将继续保持高速增长，至2019年将有望超过86.8亿美元，出货量将有望达到1100万台。尤其是家庭服务机器人随着人们需求的增加，到2019年出货量及市场规模有望达到1067万台和45亿美元。
