海外拓展并非一帆风顺
从世界市场看,印度、印尼、巴西等国家正加速移动互联网化步伐,庞大的人口基数,以及薄弱的专利壁垒,这些优势都给对小米创造巨大机会。以印度为例,数据显示,当前印度的智能手机普及率约为10%。作为继中国和美国之后智能手机出货量第三大的国家,和已经触及天花板的前二者不同,印度智能手机出货量目前仍保持着高达20%的年增长率。这也使印度成为国内手机品牌鏖战智能机的新战场。
小米自然不会放过这一商机。除了推出地区专属机型,小米还打算在印度建立研发中心、制造工厂以及数据中心,并计划投资更多当地公司。同时,小米不忘布局南美版图,宣布红米2手机7月7日在巴西全面发售。对于海外市场,小米没有完全拷贝国内模式,而是采用了当地制造以及线下销售等模式,但收效如何还有待时间检验。
然而,小米的海外扩展之路并非一帆风顺。一是受困于专利短板,专利所有者频频施压。去年底,小米被爱立信诉至印度高等法院。一时间,小米旗下全线手机产品在印度市场遭“红牌”,虽然最后以预缴保证金形式暂获准入,但对于积极谋求“国际化”的小米无疑是当头一棒。再是海外市场虽前景广阔,但不乏众多竞争者前后夹击。
据悉,印度第二大电商网站Snapdeal近期举行了一次促销活动,在智能手机领域,大神手机超过小米,成为销量冠军,诺基亚、苹果和三星尾随其后。此外,小米还将经受来自这些新兴市场贸易保护主义的考验。例如,印度正大力推广国内产品,而巴西设置了极高的进口关税。
专利储备不足成掣肘
专利技术匮乏是小米不可回避的弱项。以走在国际化前列的大神和华为为例,这两家公司都具有强大的研发能力,大神母公司酷派更是手握6000多项技术专利,分布在整机、双卡、多模等领域。反观现今的小米,由于压低产品价格而造成的研发能力不足,令小米在群雄逐鹿的国内手机市场优势尽失,征战海外过程更是一再碰壁。知识产权是企业生存的根本,如果小米解决不了专利危机,将始终无法真正参与到海外市场的竞争中来。
如何拓展海外营销渠道也是小米目前亟待解决的难题之一。小米渠道混乱早已为人诟病,去年年中,媒体曾揭露过小米与黄牛内外串通,共谋价差利益的黑幕,短期内小米通过中间渠道提价的嫌疑恐怕难以消除。另一方面,劲旅中兴和华为在运营商渠道上拥有显赫优势,小米等则更倾向利用成本低、受限少的公开渠道和电商平台。但问题是海外渠道状况千差万别,一旦遇上市场风险很难规避。
海外市场高速增长背后供应链、用户服务受考验。借鉴荣耀的海外探索之路,由于推进步伐过快,也导致了供应链上出线一些问题,而且由于派驻人员不足,用户体验也难以得到很好照顾。对小米来说,当前目标不应是抢地盘和冲销量,而是夯实地方市场,提升产品口碑和品牌形象,只有把脚下的路走实了,未来才能走的更长远。
如果从开拓海外市场角度出发,小米还有很多问题面临着解决,渠道、创新、供货、服务,这些都是小米需要面对的问题。小米不仅需要针对国外市场制定相应政策,还要自主建立起系统的分销体系来巩固市场,提升创新与竞争力。