与普通用户点评相比，酒店试睡员撰写的“砖家点评”更加丰满，含有酒店各维度的细节描述以及真实清晰的酒店图片。“砖家点评”已经覆盖了近万家酒店，贡献了113602图片，平均每条砖家点评含17.5张图片。
“酒店试睡员这种EGC对于UGC社区是一种非常重要的补充，发挥着意见领袖的作用。他们是一群酒店控、热爱分享，会专门为了住酒店安排一次旅行，有时候酒店就是他们的旅行目的地。当然他们也更加挑剔，难以满足，这就对酒店提出了更高的要求。他们引导着点评社区的调调。”寇建说。
酒店试睡员在贡献价值的同时，也享受着免费试睡、低价住酒店、礼品兑换以及线下活动等待遇。
大UGC体系
酒店点评仅仅是去哪儿网社区化的一个开始，去哪儿网的野心远远不止如此。去哪儿网希望构建一个大UGC体系，探索点评外更多UGC的补充，多维度、更高效的帮助用户决策。
寇建告诉记者，去哪儿网希望用户从酒店点评信息的贡献者成为酒店信息的组织者、参与者，建立强大的话语权和影响力。更注重“人”、“足迹”和“关系”。更加细分、个性化，根据用户场景精确推荐UGC内容。用户“身份”差异将成为未来变革的背后驱动力。
在这样的大UGC体系下，用户、酒店、去哪儿网将形成三方生态圈。消费者会更倾向于通过点评来形成有关酒店质量和价值的认知。而酒店则将更关心UGC的力量，因为没有点评的酒店用户很难达成消费决策。去哪儿网作为平台引入了酒店点评回复、酒店问答、酒店邀请机制。用户可以对于酒店信息进行纠错，与酒店进行问答互动和点评互动。
目前，入驻去哪儿网新点评平台的酒店有近8万家，酒店回复点评超过10万条。
寇建认为，大UGC的存在让我们从一个价格透明的环境转移到一个价值透明的环境。这对于酒店经营者和营销人员来说无疑是一种挑战。“UGC这种模式形成了强大的消费者口碑力量，这种模式正在推动着酒店经营模式、理念以及客户关系管理的转变。信息变得更加透明，也变得更复杂。”一位酒店管理者告诉记者。
