云计算时代的到来，让全球的运营商都为之振奋，紧握大数据、部署云计算，成为运营商争先恐后追赶的潮流。对于中国运营商来说，云计算和大数据的来袭，不仅是新战局的序幕，还将改变未来世界的运行方式。
客户需求推动运营商转型
目前，电信运营商都在云计算和大数据方面进行业务转型。中国联通云数据公司总经理焦刚表示，云计算和大数据是互联网产业变化下催生出的新业务，电信运营商可以这两个领域中获得更大的发展空间。
焦刚认为，云计算技术促使客户需求发生了巨大的变化，推动了电信运营商加快转型。
据了解，云计算可以减少IT投资、加快部署IT系统、提升数据整合能力、减少运营成本。目前，一些跨国企业已经开始减少对IT的投资，这对传统电信运营商来说是巨大的改变，企业需求迫使电信运营商要提供端到端一站式服务。
同时，云计算技术可以加速现代化管理，从而提升信息化效率和业务质量。金融、政企以及大众企业，都需要利用云计算技术改造IT结构和管理。
在家庭客户方面，简单的话音服务和数据服务已经不能满足现在家庭的需要，大量的3G服务、宽带服务、话音服务、App服务需求都对运营商提出了挑战，迫使电信运营商改变传播服务。
“今年云计算业务真正开始落地，随着商业模式的逐步成型，云计算业务已经成为一种普遍的公众服务。以前是面向企业、IT的服务，而在不久的将来，云服务将面向公众。”焦刚说。
